Условия аренды

1. 1, Костюм можно забрать у нас в магазине в день перед праздником после 14:00. Необходимо вернуть его в день праздника или на следующий день до 12:00. В декабре костюм нужно вернуть в день праздника до 20:00. В случае, если вы не успеваете, нужно своевременно уведомить нас, так как после вас могут быть записи, и костюм отправляется на чистку. (Например, если у вас праздник 17 декабря, вы забираете костюм 16 декабря после 14:00 и возвращаете 17 декабря до 20:00.)

2.  

3. 2. При получении костюма вам нужно оставить задаток, который принимается только наличными. Документы, драгоценные металлы и что-либо еще мы не имеем права принимать. Обычно задаток составляет тройную стоимость аренды. Если костюм новый, мы можем установить более высокую сумму задатка.

    

4. 3. Когда вы бронируете костюм, мы выдаем вам квитанцию. Ее необходимо сохранить. Она является подтверждением вашей оплаты и решения любых спорных вопросов. В ней указан ваш костюм, дата праздника, ваша оплата и все дополнительные детали (например, какая шляпка, обруч и т. д.). При получении костюма мы записываем ваш задаток в квитанцию. Эта квитанция подтверждает, что мы получили эти деньги и обязуемся вернуть их вам. В случае утери квитанции, мы не сможем оперативно и быстро вернуть вам задаток, так как потребуется провести проверки. Особенно в декабре это может занять до суток. Поэтому настоятельно рекомендуем вам не терять квитанцию. Для возврата задатка также подходит ФОТО квитанции. Поэтому сразу можете сделать фото квитанции. Так будет легче избежать любых недоразумений.

5.  

6. 4. Отказ от аренды. Вы можете отказаться от аренды. Если вы предупредили нас более чем за три дня до дня, когда должны были забрать костюм, то мы полностью возвращаем вам деньги. Если менее чем за три дня, вы можете купить на эту сумму любой товар в нашем магазине. Отказ от аренды невозможен в день праздника и позднее. Для возврата денег или возможности покупки товара вам обязательно нужно показать чек оплаты аренды. (Если вы совершили оплату не в магазине, то фото квитанции от банка об оплате).

5.  

6. 5. Как можно забрать костюм и аренду в другом городе: Вы можете забрать костюм у нас в магазине по адресу: г. Киев, ул. Героев Севастополя 10, 2-й этаж. Также вы можете заказать такси, предварительно оплатив аренду и задаток, и мы доставим костюм таксисту. У нас есть услуга доставки. Доставка в тот же день стоит 150 грн, на следующий день или позднее - 100 грн. Однак в декабре услуга доставки нашим курьером может быть недоступна. Также сейчас есть возможность отправить костюм Новой почтой (по Киеву или в другой город). В этом случае стоимость аренды увеличивается на 50%, так как костюм как минимум еще 1-2 дня в пути.

7.  

8. 6. Ответственность: В случае если костюм был поврежден, мы на месте определяем стоимость ремонта, и задаток уменьшается соответственно. Если костюм был запачкан обычными пятнами (например, подол пылью, ребенок плакал и остались слезы) - то мы сами устраним эти пятна, доплаты не требуется. Если это пятна, которые сложно устранить и требуется дополнительная химчистка - вы оплачиваете стоимость химчистки. Это может быть шоколад, губная помада, жирные пятна и так далее. В случае несвоевременного возврата костюма, вы оплачиваете за каждый день задержки 50% от стоимости аренды.